Letos včas a bez stresu! Nenakupujte na poslední chvíli, naše výrobní kapacity jsou omezené. S dopravou zdarma do 21.9. Eshop

Často kladené otázky

> Jak dlouho trvá výroba?

Běžná doba dodání zboží na objednání z výroby bývá 14 - 35 pracovních dní od přijetí platby. V případě velkého množství objednávek a plné kapacity výroby je doba dodání prodloužena. Maximální doba dodání je 60 pracovních dnů. Výrobu provádíme ručně a někdy může trvat déle, než uvádíme. Především z důvodu změny povahy přírodního materiálu, či výrobních změn při vámi vybraných konfigurací.

> Jaké jsou možnosti platby?

Platba je možná bankovním převodem, nebo on-line platební kartou.

> Kolik zaplatím za přepravu zboží?

Ušetřete čas a nechte si zboží zaslat před první dveře! Zde najdete kompletní ceník. Ceny dopravy se mohou vzhledem k různým rozměrům produktů lišit. 

Od částky Do částky Cena dopravy
0 Kč 1000 Kč 190 Kč
1000 Kč 2500 Kč 249 Kč
2500 Kč 4000 Kč 299 Kč
4000 Kč 7000 Kč 399 Kč
7000 Kč 8000 Kč 599 Kč 
8000 Kč 10000 Kč 899 Kč
10000 Kč 18000 Kč 1299 Kč
18000 Kč 23000 Kč 1499 Kč
23000 Kč 26000 Kč 1599 Kč
26000 Kč 30000 Kč 1999 Kč
30000 Kč 35000 Kč 2499 Kč
35000 Kč 45000 Kč 2999 Kč
45000 Kč 50000 Kč 3999 Kč
50000 Kč 70000 Kč 4999 Kč
70000 Kč 150000 Kč 5999 Kč
150000 Kč Jakákoliv 12999 Kč

Ceny jsou uvedené včetně DPH 21%

Ceník je aktuální k 1. 1. 2021.
V ceně přepravy jsou zahrnuté také poplatky obalových materiálů a palet.
Slevy na produkty nesnižují cenu přepravy.
Wuders s.r.o si vyhrazuje právo měnit ceník dopravních služeb.

Pro vaše objednávky vybíráme ty nejspolehlivější a nejvýhodnější přepravní společnosti. 
Při objednávce o více produktech dopravce kombinujeme. Dopravce vám nábytek přiveze před první dveře.

Větší produkty vozí:
Menší produkty vozí:
> Vyrábíte i na zakázku?

Zakázkovou výrobu jsme ukončili v roce 2018. Aktuálně nabízíme možnost konfigurace některých produktů 
z předem definovaných možností.

> Objednal/a jsem špatnou velikost, jde objednávka změnit?

Samozřejmě, ideálně do 5 dnů od zaplacení objednávky. Počítejte ale s tím, že změna může zbrzdit plánované dodání. 

> Moje objednávka ještě nedorazila, kdy ji mohu očekávat?

Pokud vám objednávka ještě nepřišla, je pravděpodobně stále ve výrobě nebo před expedicí. Dejte nám čas 
a důvěru, pracujeme na efektivní výrobě a rychlé expedici. Vyčkejte na e-mail o stavu vaší objednávky.

> Jak mohu kontaktovat zákaznický servis?

Pokud máte jakýkoliv dotaz, napište nám na info@wuders.cz . Odpovíme vám v pracovní dny do 24 hodin. 

> Neobdržel/a jsem fakturu v objednávce, kde ji najdu?

Fakturu zasíláme e-mailem v posledním kroku objednávky. Pokud se stalo, že vám nepřišla, nebo jí nemůžete najít, napište nám na info@wuders.cz a my ji pošleme znovu.

> Lze změnit velikost vystaveného produktu na vlastní?

To bohužel nejde, snažíme se vystavovat produkty ve standardní velikosti. U některých produktů můžete využít možnost vlastní konfigurace.

> Je možné změnit odstíny produktů?

Aktuálně nabízíme čtyři odstíny, které najdete u produktu v pravé části stránky.

> Vybral/a jsem si odstín, ale nevím kde ho mám nastavit tak, aby byla objednávka přesně podle výběru.

Volbu odstínu najdete v konfiguraci každého produktu pod volbou velikosti na pravé straně. 

> Vyrobíte mi nábytek podle vlastního odstínu?

Bohužel, aktuálně nabízíme jen vystavené odstíny.

> O jakou povrchovou úpravu se jedná?

Na produkty používáme pouze Osmo tvrdé voskové oleje. Více o povrchové úpravě se můžete dočíst zde.

> Je možné dodat váš nábytek bez povrchové úpravy?

Nábytek od Wuders je dodáván pouze s povrchovou úpravou.

> Rád/a bych sladil/a parapety a schody i jiné masivní materiály do stejného odstínu, je Osmo tvrdý voskový olej běžně dostupný?

Ano, Osmo tvrdý voskový olej běžně koupíte u autorizovaných prodejců, vystavené kódy u produktů (např. 3232 - naturální žlutý, 3519 transparentní bílý, 3590 černý)  můžete vyhledat u prodejce.

Dub
Naturální žlutý (Osmo tvrdý voskový olej)
Teplý odstín, který podtrhuje přirozenou kresbu a barvu dubového dřeva. Vypadá skvěle s doplňky v teplých barvách.

Dub
Transparentní bílý (Osmo tvrdý voskový olej)
Odstín, který zanechává surový vzhled dubu se studeným podtónem. Skvěle se hodí k podnoží v bílé barvě.

Dub
Černý (Osmo tvrdý voskový olej)
Odstín, který dubovému dřevu propůjčuje eleganci a bude s přehledem dominovat vašemu interiéru.

Dub
Rustikální (Osmo tvrdý voskový olej)
Teplý odstín, který zvýrazňuje přirozenou kresbu dubového dřeva a dodává celému výrobku rustikální říz svými černými okraji.

> Jak mám přimontovat podnože k jídelnímu stolu?

Nábytek nakoupen a teď ho smontovat. Taky se vám při myšlence montáže nových kousků do vaší domácnosti rosí čelo? Na to u nás zapomeňte! Vyrábíme nábytek tak, aby ho zvládl každý poskládat levou zadní. Stačí si přečíst náš manuál.

> Jak mám postupovat při montáži stolu?

Stolová deska je v balíku horní stranou nahoru (zkontrolujte podle nápisu loga). Obal desky můžete použít jako podklad, na kterém budete stůl montovat. Nepokládejte stůl volně na podlahu, povrch by se mohl poškrábat.

> Potřebuji k montáži nějaké nářadí?

Ano, vrtačku na přivrtání podnoží k desce. U jídelních stolů je vhodné díry předvrtat 3 mm vrtákem. 

> Na jaké místo mám podnože našroubovat?

Vždy podle toho, kolik vás bude u stolu sedět. Nejlépe podle velikosti židlí a vašeho pohodlí

VARIANTA  1600  - 2200 mm
4 sedící - 10 cm od kraje
6 sedících (v čele)  - 20 cm od kraje 
6 sedících  (podélně) - 10 cm od kraje 
8 sedících - 20 cm od kraje
10 sedících (v čele) - 20 cm od kraje 
10 sedících  (podélně) - 20 cm od kraje

VARIANTA  1400 - 1600 mm
2 - 4  sedících - 15 cm od kraje
4 - 6 sedících  - 10 cm od kraje

1. krok
Nachystejte si deku, na které budete produkt montovat. Ta zajistí, že se dřevěná deska výrobku nepoškrábe nebo jinak povrchově nepoškodí.  

2. krok
Vezměte si metr a změřte, kam přijdou podnože. Většina zákazníků chce podnože podle zasedacího pořádku tak, aby jim nepřekážely. Podnože můžete umístit 10 - 15 cm, nebo 25 cm od okraje. Je to zkrátka na vás. I z tohoto důvodu si našroubování podnoží obstaráváte sami. 

3. krok
Pomocí tužky si označte umístění podnoží. Dávejte pozor, ať s podnoží nepohnete, jinak vám navrtané díry nebudou sedět. 

4. krok
Zde přichází na pomoc vrtačka. Pomocí vrtáku si předvrtejte díry o průměru 3 - 4 mm.

5. krok
Dejte si pozor, ať neprovrtáte desku skrz. Hloubka díry by měla být 2,5 cm. Doporučujeme si na vrták nalepit lepicí pásku, nebo udělat rysku lihovým fixem. 

6.krok
Šrouby, které jsou součástí balení, zašroubujte do desky. Montujte opatrně a pomalu. Po zašroubování všech šroubů můžete umístit stůl do vašeho interiéru. A je hotovo!

> Jaké jsou doporučené velikosti jídelního stolu?

1400 mm - 2 až 4 osob
1500 mm - 4 osob (komfort) 
1600 mm - 4 až 6 osob (standard) 
1700 mm - 4 až 6 osob (komfort) 
1800 mm - 6 až 8 osob 
1900 mm - 6 až 8 osob (komfort / standard)
2000 mm - 8 až 10 osob 
2100 mm - 8  až 10 osob (komfort) 
2200 mm - 10  až 12 osob (standard)