Hodnocení obchodu

S delší čekací lhůtou jsme počítali, nakonec jsme čekali asi o 3 týdny déle, než bylo uvedeno na e-shopu, což pro nás bylo akceptovatelné. Stůl Nil přišel v perfektní kvalitě, jsme nadšení jak z desky ( Wuders se zcela trefili kresbou dřeva do našich představ ), tak z celkového zpracovaní, dokonalost. Nutno tedy podotknout, že jsme si připláceli za desku v kvalitě dřeva "A/B", kdy je přítomno minimum suků a deska je v podstatě čistá - pro informaci ostatním potenciálním zákazníkům. Co bych ale vytkla jako nedostatek a v dnešní době dost podstatnou věc, je nedostatečná komunikace, iniciativa ze strany Wuders, všechno jsem se musela doptávat sama, nikdo nedal vědět, že není kov a stůl bude doručen později. Myslím, že hlavně toto může firmě způsobit odliv zákazníků ke konkurenci, byť finální výrobek je krásný. Stůl nám zdobí interiér a je nyní téměř dominantou naší kuchyně, avšak na komunikaci bych určitě zapracovala, na škodu by nebylo mít možnost tel. spojení a automaticky ho uvádět na webu. P.S. Trochu se muž potrápil vrtáním děr, jelikož narazil na suk, nakonec si poradil, ale kdyby byla za příplatek možnost nechat si již navrtat, využili bychom.

S tříměsíčním čekáním jsme počítali, co mě mrzí jsou dvě dlouhé praskliny, na každé půlce stolu jedna, které černý tmel ještě zvýrazňuje, každá cca 30 cm. Je škoda, že přitom z druhé strany se deska zdá bez vad, ale protože byla předvrtaná, nešlo ji otočit.

Sice jsem chtěla dát horší hodnocení kvůli delšímu termínu dodání(jen asi 20), ale kvalita nábytku za to čekání stála, opravdu krásně zpracované dřevo i kov. Máme nábytek i od jiné firmy a musím říct, že není tak dobře zpracovaný jako tento. Konferenční stůl Jordan je vážně top kousek a to i police Paris. Určitě doporučuji všem, stojí za to si počkat!!!

Jsme spokojeni. Díky

Naprostá spokojenost. Poměrně dlouhá dodací lhůta, ale rádi jsme si počkali. Co stůl, to originál, fortelné zpracování. Dělá nám radost.

Naprostá spokojenost.

U Wuders jsem koupila již několikátý výrobek. Stoly jsou perfektní, poličky jsou technicky malinko nedomyšlené (kloužou v kovovém základu), koš Jordan také perfektní. S čím trochu válčím je nedostatek komunikace ohledně dodání (v únoru mi měl dorazit TV stolek, ale stále nedorazil a pokud bych se nezajímala o stav věci, nevím, jak by šel vývoj dále). Přesto Wuders fandím, jen prosím zlepšete plánování a komunikaci ohledně dodávek. Technické detaily u některých produktů doladit a je to značka ideál:)

Dobrý den, děkujeme za rychlé zaslání vzorníku, pomůže nám s výběrem nábytku klientům. Líbí se nám váš profesionální, vstřícný přístup, kvalitně a designově zpracované výrobky. Těšíme se na budoucí spolupráci!

Dobrý den Jsem opravdu velmi mile překvapen s kvalitou Vaší práce. Čekací doba na zboží ,byla trošku delší ,ale to se dá pochopit ,protože je ručně vyráběný. Je to opravdu šperk v místnosti a jsem moc spokojený. Moc děkuji a přeji Vám mnoho úspěchů.

velká spokojenost s obchodem a výrobky, měli jsme i jednu reklamaci -byla vyřízena velmi rychle

Koupila jsem si nábytek od Wuders už několikrát, je moc krásný, poctivá výroba. K poslednímu nákupu mám malé výtky - koupila jsem si odkládací stolek Celsius a na ploše jedné z desek je papírová nálepka s informacemi o výrobku. Nejde snadno sloupnout, zůstaly tam zbytky papíru, dřevo pod papírem má jinou barvu, no prostě úplně zbytečně je jedna plocha krásného dřeva zničená. Stolek jsem tedy seskládala tak, aby ta nalepená hrůza byla postavená na zemi, není tedy vidět. PROSÍM, UŽ NA NÁBYTEK NIC NELEPTE. Naopak v krabici chyběl ten ozdobný štítek zlaté barvy s nápisem Wuders, který jste mi dosud vždy u objednávek posílali. Další nedostatek byla špatná velikost imbusu (je o hodně větší, nepoužitelný). Jsou to drobnosti, ale malinko mi to v tu chvíli pokazilo tu obrovskou radost z dlouho očekávaného stolku. Působí to na mě tak, že nábytku před odesláním věnujete menší péči než dříve. Přesto Wuders doporučuji.

Včera jsem obdržela konferenční stolek Gatsby a jsem naprosto nadšená. Překrásné dřevo, překrásné zpracování. To dlouhé čekání (3 měsíce) mi za to stálo. Je to asi také jediné co by se dalo vytknout. Nutno ale říci, že po celou dobu se mnou zástupkyně firmy ze zákaznického oddělení komunikovala a kdykoliv jsme vznesla dotaz v jaké fázi výroby je stolek a kdy bude hotový, tak jsem vždy obdržela odpověď obratem.

Wuders má skvělé výrobky, kam se doma podívám, tam něco je (stoly, truhlíky, podstavec monitoru). Zlaté české ručičky. Až se k nim přidá lepší komunikace, férovější platební podmínky a rychlejší dodání bude Wuders za hvězdu a zase něco rád koupím. Hodně zdaru a spokojených zákazníků!

V září jsme objednali stul Nevada.Předpoklad dodání 3-4 mesice.Ač jsem toužila mít stůl do Vánoc, toto neklaplo.To ,že jsou dodací lhůty delší jsme věděli, stůl byl doručen 4.1.2024 a jsem nadšená. Doprava bez problémů, perfektně zabaleno a výsledek naramný.MOc pěkně zpracovano,bytelny kus nabytku.Dodatečně jsme řešili úpravu hrany stolu,vše proběhlo,tak jak mělo. Děkuji všem ve firmě.

V zari objednany tv stolek Sergio, 22.12.23 osobni vyzvednuti v Hodonine (mohlo by byt lepsi znaceni :) ale nasli sme). Stolecek nadherny, precizni prace, mame z nej radost. Ocenuji hmozdinky a srouby v baleni pro usazeni na stenu. Jedina vytka, sroubky pro uchytky na dvirka vubec nesedi a nedaji se zasroubovat (mala dira v uchytke/dlouhy sroub) musim koupit vlastni.

V září jsme si objednali stůl Malawi s termínem dodání listopad-prosinec. Stůl tento týden dorazil a moc se nám líbí. Jedna noha stolu byla drobně poškozená při dopravě, ale velmi oceňuji přístup společnosti Wuders k řešení této drobné reklamace. Komunikace pouze emailem, ale velmi vstřícná a rychlá.

Krásný nadčasový nábytek, perfektní zpracování a materiály, vysoká praktičnost. Již jsem pořídila několik výrobků, vždy s naprostou spokojeností. Dodací lhůty jsou delší, ale v zásadě přijatelné. Jsem ráda za tuto českou rodinnou firmu.

Objednali jsme 2 konferenční stolky a zboží dorazilo včas,tak jak mělo.Doba dodání delší,ale vyplatí se počkat.Kvalita zboží na výbornou.Určitě doporučuji👍

Objednali jsme si stůl Malawi a to čekání za to stálo. Je to moc krásný kousek.